Operações

Na última década, a Mirow tem colaborado com COOs e gestores de operações para elevar a rentabilidade e a competitividade de seus clientes. Para tal, utilizamos metodologias proprietárias que auxiliam empresas a desenhar sua estratégia de supply chain, identificando oportunidades e implementando melhorias nas cadeias de suprimentos, processos de compras e manufatura.

Nossa prática de Operações também auxilia empresas a gerenciar seus custos, despesas e investimentos de maneira mais eficiente, possibilitando ganhos financeiros em um curto espaço de tempo.

Estratégia de supply chain

Diferentes análises embasam a elaboração de uma estratégia de operações. Avaliamos a maturidade dos processos de operações e supply chain da empresa, identificando as maiores oportunidades de ganho. A estratégia passa por estabelecer um planejamento integrado de vendas e operações (S&OP), garantindo maior alinhamento entre demanda do mercado, compras e produção; conferindo maior governança à gestão. Traduzimos a estratégia corporativa para a estratégia de operações, apoiando decisões de internalizar processos versus terceirizá-los. Por fim, apoiamos o mapeamento e revisão de processos, bem como a definição de suas métricas de acompanhamento.

Otimização de redes e estoques

Em função da estratégia de supply chain adotada, pode ser necessário adotar diferentes estratégias de balanceamento de estoques nas cadeias produtivas. Neste contexto, criamos metodologias para definição de estoques ideias, amparados no nível de serviço desejado para a operação dos nossos clientes. Adicionalmente, visando o nível de serviço ideal para sua operação, atuamos na otimização do footprint de armazenagem e distribuição. Por fim, revisamos fluxos logísticos inbound e outbound, nos quais apoiamos não só a definição do melhor mix de modais, mas também a identificação de oportunidades de redução de custo com fretes.

Procurement

A excelência na aquisição de matérias-primas, bens ou serviços não significa apenas cortar custos, mas também assegurar o nível de serviço esperado para todas as áreas e elevar a colaboração entre fornecedores e funções internas. Para tal, conduzimos projetos de sourcing estratégico, apoiado na avaliação de spend e identificação de oportunidades de ganho de eficiência. Isto passa por identificar e homologar as melhores alternativas de fornecimento, sejam elas locais, regionais ou globais. Por fim, esta nova estratégia de compras é depurada na organização, a qual atuamos na capacitação através de treinamentos e workshops.

Manufatura

Toda empresa industrial deseja se tornar a próxima “Toyota” e ter uma produção simples e flexível, mas poucos conseguem atingir esta condição. Para entregar esta excelência em fabricação, nós traduzimos a estratégia corporativa e de operações para o processo produtivo. Apoiamos nossos clientes a identificar seus objetivos de negócio, avaliar as tecnologias empregadas em suas plantas e como elas podem ser levadas para um próximo nível. Para isso, trabalhamos a quatro mãos para criar uma forte cultura de melhoria contínua e gestão de desempenho em todos os níveis da organização.

Operações de serviço

Encontrar o nível certo de serviço de baixo custo para cada segmento é um desafio típico nas operações de serviço. Isso é válido para um varejista, uma central de atendimento de uma instituição financeira, mas também para funções de suporte como finanças ou RH de uma empresa. Apoiamos o mapeamento de processos e estruturas organizacionais de áreas funcionais, garantindo maior aderência a estratégia corporativa, o que pode ser desdobrado em projetos de centro de serviços compartilhados (CSC) e centros de excelência (CoE).

Produtividade de capital

Ajudamos nossos clientes em indústrias de capital intensivo a potencializar seus projetos individuais, bem como carteiras completas de projetos, da concepção à fase de execução.